お申し込み後の買い取り流れ

査定結果のお知らせ

商品情報と状態をもとに査定結果を電話またはメールでご連絡いたします。金額にご了承いただきましたら、電話またはメールでご連絡をお願いいたします。 買取方法別のご案内をいたします。また、詳しいお話がお聞きになりたい場合にもお気軽にお問い合わせください。

よくあるご質問

査定結果はどうやって出すのですか?
頂いたメーカー・型番などの情報をもとにリアルタイムの相場と過去の買取実績、商品の状態等から適正相場(事前査定)をご提示いたします。
金額交渉はできますか?
もちろん可能です。「いくらで売りたい」、「思ったより査定額が低かった」といった場合にご希望をぜひお聞かせください。

商品のお引き渡し

商品のお受渡しは、お客様のご都合に合わせて、宅配買取、出張買取、店頭買取の3通りご用意してあります。

商品の確認~お支払い

商品の状態を確認し、買取金額をご連絡します。

  • 「宅配買取」の場合
    電話またはメールで買取金額をご連絡します。金額にご了承いただいたら、ご指定のお客様口座にお振り込みします。買取金額にご了承いただけなかった場合は、返送料無料でキャンセルを承ります。
  • 「出張買取」「店頭買取」の場合
    その場で金額をお伝えし、ご了承いただいたら現金でお支払いします。商品数が多い場合は一時お預かりし、後日ご連絡とさせていただく場合がございます。

よくあるご質問

本人確認書類と異なる名義の口座への振り込みは可能ですか?
恐れ入りますが、原則ご本人様名義への口座へお振込みとなります。
口座名義が旧姓のままですが振り込みは可能ですか?
旧姓の確認ができる書類が必要になります。オペレーターまでご相談ください。
当座口座への振り込みは可能ですか?
普通口座へのお振込みのみの対応となります。